Verstärken Sie unser Customer-Service-Team ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit als

Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Zuverlässig bearbeiten Sie die auf verschiedenen Kanälen, u. a. E-Mail, Web, EDI, Telefon und Fax, eingegangenen Kundenaufträge – inklusive korrekter Auftrags- und Rechnungserstellung.
  • Im Zuge der Auftragsabwicklung agieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für Kunden, Vertriebler sowie interne Fachabteilungen und haben alle kundenindividuellen Vereinbarungen im Blick.
  • Ebenso professionell arbeiten Sie mit unseren Transportpartnern im Land- und Luftverkehr zusammen.
  • Mit Umsicht und Organisationsgeschick koordinieren Sie den Versand unserer Fertig- und Handelswaren und terminieren Abruf-, Dauer- und Rückstandsaufträge.
  • Unter Einhaltung der transportspezifischen Vorschriften für die Gefahrgutdeklaration und ausfuhr-konforme Dokumentation erstellen Sie alle notwendigen Versanddokumente.
  • Darüber hinaus bearbeiten Sie Kundenreklamationen und erstellen Rechnungskorrekturen – auf Ihre kundenorientierte Arbeitsweise ist dabei stets Verlass.

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Speditionskaufmann, und konnten bereits fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln.
  • Idealerweise sind Sie mit den Vorschriften der IATA PK1 und ADR vertraut.
    In jedem Fall gehen Sie routiniert mit MS Office und EDV-Systemen wie EDI, Sage 100 Warenwirtschaft und Atlas um.
  • Ihr fließendes Deutsch und gutes Englisch ergänzen Sie im Idealfall um weitere Fremdsprachen – generell punkten Sie mit Kommunikationsstärke und einer hohen Dienstleistungsorientierung.
  • Sowohl eigenständig als auch in interdisziplinären Teams überzeugen Sie mit einer prozessorientierten Arbeitsweise und behalten auch in zeitkritischen Situationen einen kühlen Kopf.

Das bieten wir Ihnen:

  • Spannende Aufgaben: ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Fortschrittliches Umfeld: zukunftssicherer, moderner Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gut aufgestellten, dynamischen Unternehmen
  • Unternehmenskultur: kompetente, aufgeschlossene und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen, in einer familiär geprägten Atmosphäre
  • Faire Regelungen: unbefristete Anstellung mit individueller Einarbeitungsphase und einer attraktiven Vergütung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins – gerne auch per E-Mail an

Chromsystems Instruments & Chemicals GmbH
z. Hd. Anja Richter
Am Haag 12, 82166 Gräfelfing / München
E-Mail: recruiting@chromsystems.de

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