Wir wachsen weiter – verstärken Sie unser Customer-Service-Team ab sofort in Vollzeit als

Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Zuverlässig bearbeiten Sie die auf verschiedenen Kanälen, u. a. E-Mail, Web, EDI, Telefon und Fax, eingegangenen Kundenaufträge – inklusive korrekter Auftrags- und Rechnungserstellung.
  • Im Zuge der Auftragsabwicklung agieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für Kunden, Vertriebler sowie interne Fachabteilungen und haben alle kundenindividuellen Vereinbarungen im Blick.
  • Ebenso professionell arbeiten Sie mit unseren Transportpartnern im Land- und Luftverkehr zusammen.
  • Mit Umsicht und Organisationsgeschick koordinieren Sie den Versand unserer Fertig- und Handelswaren und terminieren Abruf-, Dauer- und Rückstandsaufträge.
  • Unter Einhaltung der transportspezifischen Vorschriften für die Gefahrgutdeklaration und ausfuhr-konforme Dokumentation erstellen Sie alle notwendigen Versanddokumente.
  • Darüber hinaus bearbeiten Sie Kundenreklamationen und erstellen Rechnungskorrekturen – auf Ihre kundenorientierte Arbeitsweise ist dabei stets Verlass.

Das zeichnet Sie aus:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Groß- und Außenhandelskaufmann, und konnten bereits fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln.
  • Idealerweise sind Sie mit den Vorschriften der IATA PK1 und ADR vertraut.
  • In jedem Fall gehen Sie routiniert mit MS Office und EDV-Systemen wie EDI, Sage 100 Warenwirtschaft und Atlas um.
  • Ihr fließendes Deutsch und gutes Englisch ergänzen Sie im Idealfall um weitere Fremdsprachen – generell punkten Sie mit Kommunikationsstärke und einer hohen Dienstleistungsorientierung.
  • Sowohl eigenständig als auch in interdisziplinären Teams überzeugen Sie mit einer prozessorientierten Arbeitsweise und behalten auch in zeitkritischen Situationen einen kühlen Kopf.

Unser Angebot:

Freuen Sie sich auf einen ebenso interessanten wie anspruchsvollen Job in einem mittelständisch geprägten, modernen Unternehmen, das stetig weiterwächst. Wir wissen Ihren Einsatz zu schätzen und belohnen ihn mit einer attraktiven Vergütung – über alles Weitere sprechen wir gerne persönlich mit Ihnen.


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins – gerne auch per E-Mail an

Chromsystems Instruments & Chemicals GmbH
z. Hd. Anja Richter
Am Haag 12, 82166 Gräfelfing / München
E-Mail: recruiting@chromsystems.de

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